La vidéosurveillance à Bâle est utile là où vous souhaitez détecter des événements, les reconstituer ou les vérifier à distance : aux entrées, aux quais de chargement, sur les parkings, dans les entrepôts ou aux caisses. Une bonne installation ne commence toutefois pas par le modèle de caméra, mais par la question de savoir ce qui doit être filmé exactement, et pourquoi.
Wingsecurity planifie, installe et assure le suivi d’installations de vidéosurveillance avec des caméras et enregistreurs Hanwha Vision pour des entreprises, des immeubles et des particuliers à Bâle et dans la région. Comme nous exploitons aussi un service de sécurité, nous pensons l’installation dès le départ en lien avec la question de savoir qui réagit en cas d’alarme.
De l’étude à la remise
Tout commence par une visite des lieux. Nous clarifions quelles zones doivent être surveillées, quelle qualité d’image est nécessaire (vue d’ensemble ou identification), quelles sont les conditions d’éclairage de jour et de nuit, et où les câbles, le réseau et l’enregistreur peuvent être installés. Il en résulte un plan de caméras avec emplacements, angles de vue et concept d’enregistrement.
Après l’installation, nous configurons l’enregistrement, les droits d’utilisateur et l’accès à distance via l’application, masquons les zones qui ne doivent pas être filmées et vous formons à l’utilisation. Sur demande, nous assurons la maintenance, les mises à jour du firmware et le dépannage.
Caméras Hanwha Vision
Nous misons sur les caméras et enregistreurs Hanwha Vision. Selon le modèle, ces systèmes offrent une détection des personnes et des véhicules assistée par IA, une bonne qualité d’image en contre-jour et dans l’obscurité, ainsi que la possibilité de masquer durablement des zones privées dans l’image. Les fausses alarmes dues aux animaux, aux feuilles ou aux phares peuvent ainsi être nettement réduites.
- Caméras intérieures et extérieures en version dôme, bullet ou panoramique
- Détection des personnes et des véhicules pour des alarmes ciblées plutôt qu’un flot de détections de mouvement
- Enregistrement local sur un enregistreur sur place, accès via l’application avec droits d’utilisateur
- Masquage de zones privées pour les secteurs qui ne doivent pas être filmés
- Combinaison avec un système d’alarme et un contrôle d’accès
Protection des données et vidéosurveillance en Suisse
Quiconque filme des personnes de manière à ce qu’elles soient reconnaissables traite des données personnelles — la loi sur la protection des données s’applique alors. Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) résume les principaux principes applicables aux particuliers dans sa fiche sur la vidéosurveillance effectuée par des particuliers. En simplifiant :
- En principe, seule votre propre parcelle doit être filmée — pas le trottoir, la rue ni la parcelle voisine.
- La surveillance requiert un motif justificatif, par exemple la protection de personnes ou de biens, et doit être proportionnée.
- Les enregistrements ne peuvent être conservés qu’aussi longtemps que nécessaire au but poursuivi ; le PFPDT indique en règle générale 24 heures comme valeur indicative.
- Un panneau bien visible doit signaler les caméras avant l’entrée dans la zone surveillée.
- Les écrans et les enregistrements ne doivent être accessibles qu’aux personnes autorisées.
Caméras sur le lieu de travail
Des règles supplémentaires s’appliquent aux zones où travaillent des collaborateurs : les systèmes destinés à surveiller le comportement des collaborateurs sur leur lieu de travail ne sont pas autorisés. Les caméras nécessaires, par exemple pour des raisons de sécurité, doivent être orientées de manière à filmer le moins possible les collaborateurs (voir PFPDT : vidéosurveillance sur le lieu de travail).
Nous tenons compte de ces exigences pour les emplacements des caméras, les angles de vue et les masquages. Cela ne remplace pas un conseil juridique au cas par cas — dans les situations délicates, nous recommandons de coordonner la planification avec votre conseiller juridique ou votre responsable de la protection des données.
Ce que vous pouvez préparer
Pour une première évaluation, des photos ou des plans de l’objet nous aident, de même qu’une description des incidents ou des risques que vous souhaitez couvrir, des indications sur l’infrastructure réseau existante et l’information sur qui doit accéder aux images au quotidien.